22 August 2006

Top 3 Aussagen von Kunden..

Den ersten Post in diesem Blog widme ich den Kunden die uns anrufen. 8h30min am Tag verbringen wir eingepfercht in einem schlecht belüfteten Callcenter und bedienen Kunden bei denen man sich zum Teil fragt wie sie überhaupt am Morgen aufstehen und ihre Schuhe binden können.

Top 3 der Aussagen (also erster Satz nach der Begrüssung)
  1. Ich bin Kunde bei ihnen..
    (ja, klar sonst würde er ja nicht anrufen)

  2. Mein Internet geht nicht..
    (ich wusste nicht, dass ihm das Internet gehört)

  3. Ich habe ein Problem..
    (siehe 1.)
Langsam wird es Zeit, dass wir hier ein heiteres Rätselraten entwickeln, oder Wetten einführen um den Grund des nächsten Anrufers zu erraten.

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